En «Colabora y Gana» tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos, con qué fin, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: BeMadrid Dreams, S.L., que opera con el nombre comercial «Colabora y Gana»
- CIF: B-09717042
- Domicilio: Calle Alcalá, 20 – 28014 Madrid
- Contacto: formulario de contacto
2. Qué datos tratamos
Según tu interacción con nosotros, podemos tratar:
- Del colaborador: nombre, teléfono, email, ciudad y la información que nos facilitas en los formularios.
- De la vivienda y del propietario que nos presentas: ciudad y zona de la vivienda, datos de contacto del propietario y los documentos que aportes (p. ej. nota simple, escritura, DNI/NIE, certificado energético, IBI o cédula).
- Datos técnicos: un identificador seudonimizado de tu conexión (hash de IP) con fines de seguridad y prevención de abuso.
3. Finalidades y base jurídica
- Gestionar tu alta como colaborador y la relación contigo — base: ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b RGPD).
- Tramitar las viviendas que nos presentas y contactar con los propietarios — base: tu consentimiento y nuestro interés legítimo en desarrollar la actividad (art. 6.1.a y 6.1.f).
- Seguridad y prevención de fraude — base: interés legítimo (art. 6.1.f).
- Cumplir obligaciones legales — base: obligación legal (art. 6.1.c).
4. Datos de terceros (el propietario)
Si nos facilitas datos de otra persona (el propietario de la vivienda), declaras que cuentas con su autorización o legitimación para hacerlo y te comprometes a haberle informado de que sus datos se comunicarán a Colabora y Gana con la finalidad descrita. Nosotros informaremos al propietario de este tratamiento conforme al art. 14 del RGPD cuando contactemos con él.
5. Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Los datos que no lleguen a una relación se eliminan cuando dejan de ser necesarios.
6. Destinatarios
No vendemos tus datos. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento (alojamiento y envío de email), con contrato conforme al art. 28 RGPD. Nuestro proveedor de email opera en la Unión Europea. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo con las garantías legales adecuadas.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad a través de nuestro formulario de contacto, acreditando tu identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: acceso restringido, almacenamiento de documentos fuera del acceso público, cifrado en tránsito y registro de los consentimientos.